Política de Privacidade

Última atualização: 22 de junho de 2025

Este site e seus serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Ao utilizar esta Plataforma, você declara que atende a esse requisito. Se você for menor de idade, interrompa imediatamente a navegação.

Este documento trata-se da Política de Privacidade (“Política”) da plataforma para inteligência de dados e análise de padrões em jogos online (“Plataforma”) da A14X DATA INTELLIGENCE LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Pais Leme, nº 215, Conjunto 1713, Bairro Pinheiros, CEP 05.424-150, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 60.895.184/0001-27, neste ato denominada simplesmente como “A14X”.

1. Definições

Para o perfeito entendimento desta Política, são adotadas as seguintes definições:

• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD.
• Controlador: A A14X, responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Dados Pessoais: Qualquer informação que permita identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa (e.g., nome, e-mail, IP, cookies).
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Legislação brasileira (Lei nº 13.709/2018) que regula as atividades de tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoa que realiza o tratamento de dados em nome do Controlador.
• Plataforma: O site e todos os serviços e funcionalidades oferecidos pela A14X.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento e exclusão.
• Usuário(s): Todos aqueles que utilizam a Plataforma.

2. Quem é o Controlador de Dados?

A controladora de dados na Plataforma é a própria A14X, sendo todo o Tratamento de Dados Pessoais dos Usuários realizado conforme as disposições contidas nesta Política.

3. Aceitação da Política

Ao acessar ou se cadastrar na Plataforma, você expressa sua absoluta aceitação dos termos aqui estipulados, concordando que a A14X proceda com a coleta e o tratamento dos seus dados. Caso você não concorde com a presente política, por favor, interrompa a navegação e o uso de nossa plataforma.

Esta Política não se aplica a práticas de terceiros. Ainda que a Plataforma contenha links para outras páginas, a presente Política não se aplica a estas, devendo o Usuário verificar as políticas de privacidade de cada site de terceiro.

4. Informações Coletadas

A A14X coleta dados que você nos transmite diretamente ou que coletamos automaticamente durante o uso da Plataforma.

4.1. Dados Fornecidos pelo Usuário

• Dados Obrigatórios para Cadastro: Nome completo, e-mail, número de telefone e senha. A coleta destes dados é essencial para a prestação dos nossos serviços.
• Dados Opcionais: Foto de perfil e outras informações que o Usuário pode optar por fornecer para enriquecer sua experiência.
• Dados de Pagamento: Utilizamos gateways de pagamento terceirizados, como a Hub.la. A A14X não coleta nem armazena dados financeiros, como números completos de cartão de crédito. Podemos reter os últimos dígitos do cartão para fins de identificação da transação e prevenção de fraudes.
• Comunicações: Coletamos informações quando você entra em contato com nosso suporte, compartilha depoimentos ou interage conosco por canais como e-mail, WhatsApp ou Telegram.

4.2. Dados Coletados Automaticamente

• Dados de Atividade: Data de acesso, interações na plataforma, funcionalidades utilizadas (e.g., uso do DataDash, Ktorze-X).
• Dados Técnicos: Endereço de IP, versão do aplicativo (se aplicável), tipo de navegador e sistema operacional.
• Cookies e Identificadores: Utilizamos cookies para o funcionamento técnico da Plataforma, para lembrar suas preferências e para entender como você interage com nossos serviços. A maioria dos navegadores permite que você gerencie o uso de cookies.

5. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Operar a Plataforma, personalizar a experiência do Usuário e desenvolver novas funcionalidades.
• Processar Pagamentos: Gerenciar assinaturas e transações através de nossos parceiros de pagamento.
• Comunicação: Enviar comunicados importantes sobre o serviço, responder a solicitações de suporte e coletar feedback.
• Segurança: Proteger nossa Plataforma e nossos Usuários contra fraudes, abusos e incidentes de segurança.
• Marketing e Publicidade: Enviar newsletters, ofertas e conteúdos que possam ser de seu interesse, sempre com base no legítimo interesse e oferecendo a opção de cancelamento (opt-out). Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender a requisições judiciais ou de autoridades competentes.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais

Suas informações são parte integrante do nosso negócio. Compartilhamos dados apenas quando necessário e conforme descrito abaixo:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam a operar, como provedores de hospedagem em nuvem, ferramentas de análise e gateways de pagamento (e.g., Hub.la). Exigimos que todos os parceiros mantenham o mesmo nível de proteção de dados que nós.
• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações dos Usuários podem ser um dos ativos transferidos.
• Ordem Judicial: Para cumprir ordens judiciais ou solicitações de autoridades governamentais, conforme a legislação vigente.

7. Armazenamento e Segurança

Os dados coletados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior. Adotamos as melhores práticas de mercado para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% impenetrável. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os Usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Conservaremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais.

8. Direitos dos Usuários (LGPD)

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

1. A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
2. O acesso aos seus dados;
3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
5. A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
6. A informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
7. A revogação do seu consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: legal@a14x.com.br.

9. Isenção de Responsabilidade

A A14X oferece uma plataforma de análise de dados e não garante sucesso ou lucros em jogos ou apostas. A utilização das ferramentas é de inteira responsabilidade do Usuário. A A14X não se responsabiliza pela entrega de prêmios, bônus ou qualquer vantagem oferecida por cassinos online ou sites de terceiros, nem por perdas ou danos decorrentes das apostas realizadas pelo Usuário.

10. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. O uso continuado da Plataforma após quaisquer alterações constitui sua aceitação da nova Política.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@a14x.com.br. Para solicitações relacionadas à LGPD, utilize o e-mail legal@a14x.com.br.

Para não receber mais nossos e-mails de marketing, clique no link "cancelar assinatura" presente no rodapé de todas as mensagens enviadas.

12. Legislação e Foro

Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.

13. Bases Legais & Encarregado de Dados

Este documento cumpre a LGPD – Lei 13.709/2018, a partir das seguintes bases legais:

• Consentimento (art. 7º, I) para coleta de dados opcionais e cookies;
• Execução de contrato (art. 7º, V) para dados essenciais à prestação do serviço;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança, prevenção à fraude, análises internas e comunicação de marketing com opt-out;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) para atender solicitações de autoridades e manter registros contábeis e fiscais.

14. Jogo Responsável e Prevenção ao Vício

Em consonância com a Portaria SPA/MF nº 1.231/2024 e a Lei 14.790/2023, a A14X adota as seguintes diretrizes de Jogo Responsável:

• Os jogos analisados são de natureza aleatória e podem gerar perdas financeiras.
• Esta Plataforma deve ser utilizada apenas como ferramenta de entretenimento e fins educacionais, sem garantia de ganhos.
• O Usuário pode solicitar limites técnicos (tempo de sessão ou volume de dados analisados) ou autoexclusão enviando e-mail para suporte@a14x.com.br.
• Se você acredita estar desenvolvendo problemas com jogos, procure ajuda especializada. Ligue para 0800 642 1018 (Jogo Responsável) ou visite ibjr.org.

15. Due Diligence, AML/FT e Cooperação com Autoridades

Embora não processemos pagamentos nem retemos valores de usuários, mantemos logs de IP e registros de acesso para colaborar com instituições licenciadas, autoridades judiciais, COAF e ANPD. Nossos controles seguem os requisitos da Portaria SPA/MF nº 1.143/2024.

16. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies técnicos, de performance e de marketing. O consentimento é gerenciado de forma granular pelo serviço CookieYes. O script abaixo ativa o banner e controla os cookies de acordo com sua escolha: